Пользовательское соглашение
NeEfir.Net · Редакция 18.09.2026
1. Общие положения
NeEfir.Net (НеЭфир) — название сервиса и его администрации, предоставляющей личный VPN-доступ через neefir.net и Telegram-бот @neefir_bot. Контакт по вопросам услуги, претензиям и возвратам: info@neefir.net. Документ описывает условия использования сервиса; обязательные права пользователя, установленные применимым законодательством, сохраняются.
2. Состав услуги
Подписка включает личный VPN-профиль, ссылку и QR для подключения, инструкцию и поддержку. Это услуга доступа, а не продажа обучающих или информационных материалов. Профиль предназначен для личного использования: не передавайте его другим лицам. Для подключения требуется совместимое устройство, собственное интернет-соединение и приложение. В личном кабинете доступны инструкции для Happ, Hiddify, v2RayTun, V2Box, Karing и Shadowrocket (наличие приложений в магазине зависит от региона вашего Apple ID / Google-аккаунта); выберите одно совместимое приложение. Условия стороннего приложения определяет его разработчик; проверьте совместимость и возможную стоимость приложения до покупки.
3. Тариф и период
Рублёвый тариф — 700 ₽ за 30 дней. При оплате по СБП или банковской картой комиссию платёжного сервиса Platega (8 % и 9 % соответственно) оплачивает покупатель сверх тарифа; полная сумма — 756 ₽ по СБП и 763 ₽ картой — показывается до перехода к оплате и совпадает с суммой на странице кассы. При выборе USDT или Telegram Stars цена показывается отдельно перед оплатой. Точная сумма USDT указана в счёте и может включать небольшой идентификатор платежа. Доступность способов оплаты отображается при оформлении. Автосписаний нет. Срок начинается с подтверждения оплаты; продление добавляет 30 дней к действующему сроку, а для истёкшей подписки — к моменту подтверждения новой оплаты. Изменение цены не изменяет уже оплаченный период. Оплата по СБП и банковской картой проходит на странице платёжного сервиса Platega; сервис NeEfir не получает и не хранит данные карты.
3а. Пробный и бонусный доступ
Новый Telegram-аккаунт может один раз получить пробный доступ на 5 дней — при первом запуске бота или по приглашению действующего участника; сервис вправе ограничивать число пробных доступов в сутки. За каждую подтверждённую оплату приглашённого пригласившему добавляется 7 дней, за оплату участника второго круга — 3 дня, третьего — 1 день; приглашённый за первую оплату получает 3 дополнительных дня. Бонусные дни начисляются только по подтверждённым оплатам, не обмениваются на деньги, не возвращаются и не продлевают доступ более чем на год вперёд. Число одновременных пробных доступов на одного пригласившего ограничено. Аккаунты, созданные для накрутки, и вводящие в заблуждение приглашения могут быть отключены без компенсации бонусных дней.
4. Оформление на сайте
Порядок: ознакомление с тарифом и документами → создание личного кабинета → выбор способа → счёт и оплата → получение подключения. Переход в Telegram для покупки на сайте не нужен. Нажимая кнопку формы с указанием принятия условий, пользователь принимает условия оформления. Личная ссылка является ключом к кабинету: храните её как пароль. Служебная cookie помогает вернуться в кабинет в том же браузере.
5. Проверка оплаты
Если способ ещё не подключён, об этом прямо сообщается на итоговом экране: счёт не создаётся и деньги не списываются. Не переводите деньги по реквизитам из сторонних сообщений. Переход на страницу успеха или скриншот не заменяет серверное подтверждение платежа. В Telegram действуют условия показанного счёта Stars. При задержке выдачи оплаченного доступа обратитесь в поддержку; не оплачивайте тот же заказ повторно.
6. Оплата USDT
Используйте только USDT в сети TRON (TRC-20), адрес, точную сумму и срок из своего счёта. Приватный ключ и адрес вашего кошелька на сайте вводить не нужно. Комиссия отправляющего кошелька оплачивается отдельно и не должна уменьшать сумму поступления. Другая сеть, другой токен, неточная сумма или перевод после истечения счёта требуют ручной сверки; автоматическое зачисление не обещается. Сохраните идентификатор транзакции. Блокчейн-перевод нельзя отменить как обычное действие в интерфейсе.
7. Поддержка
Напишите обычное текстовое сообщение в личный чат @neefir_bot либо письмо на info@neefir.net. Команды /support и /paysupport показывают подсказку; вопрос можно отправить следующим сообщением. Обращение передаётся поддержке, ответ приходит в тот же чат. Для вопроса по оплате укажите номер счёта, дату, сумму и способ. Не отправляйте CVC, полный номер карты, пароли, seed-фразы, приватные ключи и личную VPN-ссылку. Гарантированный круглосуточный режим и фиксированное время ответа не заявлены.
8. Отказ от услуги и возврат
По вопросам прекращения услуги, ошибочного или повторного платежа, непредоставленного доступа и технических неисправностей обратитесь по контактам поддержки. Мы сверяем платёж и факт оказания услуги. За непредоставленную услугу возвращается соответствующая оплата. При частичном оказании вопрос решается с учётом применимых обязательных норм и подтверждённых обстоятельств; пользователю сообщается расчёт. Возврат не исключается только потому, что доступ уже был выдан, а обращение позднее 24 часов само по себе не лишает пользователя прав. Сроки рассмотрения и исполнения определяются применимыми требованиями и процедурой соответствующего способа оплаты. Способ возврата USDT согласуется после проверки принадлежности платежа; автоматический возврат на адрес отправителя не обещается, поскольку он может принадлежать бирже. Обращение в поддержку не лишает права на предусмотренное законом обращение в банк или уполномоченный орган.
9. Правила использования и ответственность
Запрещены спам, атаки, распространение вредоносного ПО и иное незаконное использование. При выявлении нарушений или угроз инфраструктуре обслуживание может быть приостановлено; основания можно уточнить в поддержке. Это не отменяет обязательные права на рассмотрение претензии. Сервис зависит от устройства, приложения, соединения пользователя и инфраструктуры. Абсолютная анонимность, фиксированная скорость и непрерывная работа не гарантируются. Эти оговорки не исключают ответственность, которую нельзя исключить по применимому законодательству. Права на стороннее ПО сохраняются у его правообладателей.
10. Документы и изменения
Политика данных постоянно доступна по neefir.net/privacy, соглашение — по neefir.net/terms. Редакция указывается на странице. Изменения не применяются задним числом к уже оплаченной услуге в ущерб обязательным правам пользователя. По вопросам редакции документа, услуги или претензии обращайтесь на info@neefir.net.
Соглашение · Конфиденциальность · Поддержка · Тариф и оформление
На экран Домой
В Safari нажмите «Поделиться» → «На экран Домой». Кабинет запоминается в этом браузере. Сохраните личную ссылку отдельно: она понадобится на другом устройстве или после очистки данных. Это приложение сайта; VPN подключается через выбранный VPN-клиент.